Envio e Entrega
Preparamos e expedimos cada encomenda em 1 a 3 dias úteis. Depois de expedida, o tempo até chegar a si depende do destino.
Prazos de entrega
Em períodos de maior procura, como a Black Friday, o Natal ou o Dia dos Namorados, estes prazos podem ser mais longos.
Onde está a minha encomenda?
Assim que a encomenda é expedida, enviamos-lhe por email o número de rastreio. Se o prazo passar e a encomenda ainda não tiver chegado, contacte-nos e tratamos de a localizar.
Para onde enviamos
Enviamos para Portugal Continental, ilhas e restante Europa. Todos os envios seguem com rastreio.
Precisa de alterar a morada?
Só é possível corrigir a morada ou outro detalhe da encomenda enquanto ela ainda não tiver sido processada. Contacte-nos o mais depressa possível.
Recebeu uma peça errada ou com defeito?
Envie-nos o número da encomenda e um contacto. Guarde a caixa, as etiquetas de transporte e a embalagem: se for preciso acionar a transportadora, vamos pedir-lhe fotografias.